Le projet BeST vise à rassembler la première communauté de pratique sur l’application des sciences comportementales au tourisme.
Bon nombre des défis passés, présents et futurs liés à la durabilité du tourisme sont étroitement liés aux comportements : les comportements des visiteurs avant, pendant et après leur séjour, les choix des gestionnaires de destinations lorsqu’ils décident de la manière de promouvoir leur site touristique, les orientations des décideurs politiques lorsqu’il s’agit de développement touristique et les attitudes des résidents.
Dans ce contexte, l’application des sciences comportementales à la planification, à la gestion et à la promotion d’une destination présente un énorme potentiel.
BeST est un projet Erasmus+ qui permet de créer un espace où rassembler et partager les connaissances et les pratiques liées à l’application de l’approche comportementale dans le secteur du tourisme et au-delà.
Les partenaires de BeST développent:
Un espace virtuel pour la communauté de pratique, par le biais d’un groupe LinkedIn dédié ;
Une base de connaissances consacrée à l’application des connaissances sur les comportements aux enjeux du tourisme durable ;
Un cycle de webinaires animés par nos expertes, pour partager les connaissances et encourager les échanges.
Nos partenaires
AViTeM – Agence des Villes et Territoires Méditerranéens durables (chef de file)
AViTeM est une agence de coopération qui développe des projets liés au développement urbain et territorial durable en Europe et en Méditerranée. Dans le domaine du tourisme, AViTeM participe à des projets liés à la gestion des flux touristiques et coordonne un autre projet appliquant les sciences comportementales au tourisme : Nudge My Tour
Contact : Giulia David – g.david@avitem.org
BehaviorSMART
BehaviorSMART est une agence spécialisée dans le développement et la mise en œuvre de solutions fondées sur les sciences comportementales pour répondre aux enjeux de l’industrie touristique. Les membres de l’équipe BehaviorSMART sont reconnus comme des experts de premier plan dans le domaine de l’application des sciences comportementales à la promotion de la durabilité et de l’action climatique dans le tourisme.
Contact : Milena Nikolova – milena@behavior-smart.com
Behavioural Insights Team (BIT) France
Le BIT est l’une des principales agences appliquant les connaissances comportementales pour informer les politiques publiques, améliorer les services et produire des résultats positifs pour les personnes et les communautés. En France, le BIT travaille sur un portefeuille varié de projets couvrant les secteurs de la santé, du travail, de la petite enfance, de l’environnement et du tourisme.
Contact : Claire Dale – claire.dale@bi.team